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为弘扬南丁格尔精神,展示护理人员良好的精神风貌和职业风范,4月14日,重庆安琪儿妇产医院第二届护理专业知识技能竞赛隆重举行。来自重庆安琪儿妇产医院门诊部、妇产科产房、手术室、妇产科病房、母婴护理中心、新生儿科的选手代表们参加了活动。
△集团及医院领导担任此次比赛评审
安控集团首席运营官刘淑琴女士、重庆安琪儿妇产医院院长陈启先生 、运营总经理黄国强先生、安控集团人力资源部总监张玉稚女士、医品部吴燕女士及护理部谢刚敏女士担任本次比赛评委。
△安琪儿妇产医院院长讲话致辞
重庆安琪儿妇产医院院长陈启代表重庆安琪儿妇产医院领导班子,充分肯定了护理工作的重要性,并鼓励所有护理同仁提高专业知识和技能,营造奋发向上的学习氛围;同时,增强护理队伍的凝聚力,增强为客户提供优质服务的责任感和使命感。并提出把加强护士的“三基三严”训练工作作为一项长期不懈的任务,为患者提供优质和满意的护理服务。
△以情景剧的形式,把临床的精致服务浓缩到舞台上
本次比赛将护理理论与护理操作技能相结合,两轮理论考试于4月5日完成,今日现场为实际操作部分考核,在集团全流程精致感动服务体系的指引下,重庆院区在实践中不断改进完善,今天把精致服务的每个护理单元的每个细节以情景剧形式呈现在舞台上,展现了安琪儿一国际JCI为标准,以客户为中心的服务理念。
△专业、精致、感动,全流程服务的完美演绎
本次比赛以一位孕妇到院的经历,完美再现了本院区全流程精致护理服务。护理人员日常工作点滴与细节,在这个流程中,生动形象,引人入胜地现我们展现了安琪儿规范、严苛的管理,对孕妇及新生儿的人文关怀以及安琪儿人对工作的高度投入与热爱。
△护理人员精彩的服务礼仪show
在护理技能实操环节,参赛护理人员以现场模拟操作形式,针对静脉输液、新生儿窒息复苏、导尿、孕妇CPR进行了实际操作竞赛。各参赛队伍动作规范、技术娴熟,充分展现了安琪儿护士姐妹一丝不苟、精益求精的团队精神。
△妇产科病房、母婴护理中心、新生儿科夺得团体三等奖
△妇产科产房、门诊部夺得团体二等奖
△手术室夺得本次比赛一等奖
△唐黎夺得本次比赛个人理论成绩第一名